Verkaufs- und Lieferbedingungen

Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Buchung. Unter anderem können Sie nachlesen, wie wir Ihre eingegebenen Informationen verarbeiten und wie Sie Ihre Quittung im Zusammenhang mit einem Kauf usw. erhalten.

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Preise und Zahlung

Alle im Online-Buchungssystem von Kristiansand Feriesenter angegebenen Preise sind, wie überall auf der Website, in norwegischen Kronen angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und aller Steuern, sofern nicht anders angegeben und in der aktuellen Situation klar angegeben.

Die Zahlung erfolgt mit einer der zugelassenen Zahlungskarten/Kreditkarten bei der Online-Buchung, einschließlich Visa, Mastercard und Diners. Für den Handel, der über die Online-Buchung stattfindet, fallen keine Gebühren an. Der Betrag wird bei der Bestellung abgezogen.

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Informationen zum Handel im Internet

Über unser Online-Buchungssystem können Sie sicher im Internet einkaufen. Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich vor einem Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt und es gibt daher keinen Selbstbehalt bei Missbrauch Ihrer Zahlungskarte über das Internet.
Kreditkartendaten werden auf einer sicheren verschlüsselten Seite mit SSL eingegeben.

Die Altersgrenze für Käufe über unsere Website beträgt 18 Jahre.

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Versand und Lieferung

Bei der Buchung und Bezahlung einer Hütte/Wohnung, eines Mobilheims, Zelts oder Wohnwagens erhalten Sie eine Bestätigung von Kristiansand Feriesenter, in der die Einzelheiten Ihres Kaufs aufgeführt sind. Die Bestätigung kann nach Abschluss der Buchung auf der Website ausgedruckt werden und wird auch direkt nach dem Kauf per E-Mail versendet, wenn die korrekte E-Mail-Adresse vom Käufer angegeben wurde.

Die Lieferung des bestellten Produkts erfolgt bei Ankunft im Kristiansand Feriesenter am Anreisetag (und endet bei Abreise am Abreisetag). Beide Zeiten sind in der obigen Bestätigung angegeben.

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Widerrufs- und Rückgaberecht

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung unter folgenden Bedingungen zu stornieren:

1.

Wenn Sie mehr als 30 Tage vor Anreise stornieren, wird Ihnen der volle Betrag erstattet, mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von 500 NOK.

2.

Wenn Sie weniger als 30 Tage und mehr als 14 Tage vor Anreise stornieren, können Sie die Hälfte des Betrags zurückerstattet bekommen.

3.

Wenn Sie weniger als 14 Tage vor Anreise stornieren, verlieren Sie den gesamten bezahlten Betrag.

 

Registrierung von Informationen

Kristiansand Feriesenter registriert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail und andere im Zusammenhang mit dem Kauf angegebene Informationen in seinem Kundenregister. Die Informationen werden nicht weitergegeben, aber Kristiansand Feriesenter bewahrt die Registrierung für 5 Jahre auf. Die Informationen werden gemäß norwegischem Recht im System gespeichert.

Kristiansand Feriesenter verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um Sicherheit für die Informationen zu schaffen, die Sie auf der Seite bereitstellen.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, auf dem die Informationen verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden.

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Reklamationsbearbeitung

Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Kaufbestätigung erhalten und keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, können Sie an die unten angegebene Adresse schreiben oder unsere Telefonnummer anrufen.

Beschwerden über den Buchungsvorgang, die Buchung selbst oder das Produkt (den Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist geltend gemacht werden, nachdem Sie den Fehler bei einer allgemeinen Überprüfung Ihrer Bestätigung entdeckt haben oder hätten entdecken müssen. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt der Ware (Aufenthalt) erlischt das Reklamationsrecht, sofern nichts anderes vereinbart ist.

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Wenn Kristiansand Feriesenter Ihre Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung erhält, wird die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet. Kristiansand Feriesenter entscheidet, ob der Artikel zurückerstattet, umgetauscht oder ein Preisnachlass gewährt werden soll.

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Firmeninformation:

Kristiansand Feriesenter Operation AS
Dvergsneveien 571
4639 Kristiansand, Norwegen
Tel.: +47 38 04 19 80
E-Mail: post@kristiansandferiesenter.no

Org. 998 431 042 MwSt.-Nr

Bedingungen aktualisiert am 05.06.2020